为全面提升各景区运营团队的业务知识和技能水平，强化景区安全、服务等运营质量，充分展示运营团队的良好精神风貌，10月24日，新华联文旅发展在长沙铜官窑古镇举办了首届景区运营服务技能大比武，来自铜官窑古镇、芜湖景区、西宁童梦乐园和阆中古城四大景区的近130位参赛选手参加了本次大比武。十位超级评委阵容由文旅总公司领导班子杨云峰、刘岩、杨朝伟及相关部门负责人，各景区和专业公司相关负责人组成。
     在上午进行的岗前十分钟大赛和导游讲解大赛中，选手们不管是在知识能力、专业讲解，还是即兴才艺表演方面均表现出非常专业的水平。选手们通过语言表达、知识掌握、应急处置、才艺展示等出色表现，赢得了现场评委的一致好评和现场观众的阵阵掌声。评委们对每一个团队，每一项展示的细节表现都进行了认真的总结分析和专业点评。
    下午进行的服务礼仪大赛，各景区代表队进行了综合情景模拟演练，展现了景区职工敬业奉献的生动场景，体现了景区的人性化服务和对游客如“春雨”般无微不至的关怀。在安全竞技比赛中，各队参赛选手分别进行了安全知识竞答、消防服穿戴和消防水带连接使用操作、20米奔跑灭火比赛的比拼，他们阳光帅气、英姿飒爽、强劲有力的手势和矫健的步伐演绎着整齐统一、标准规范的身姿，为大家献上了一场别开生面的技能大比武。铜官窑公司还为大家展示了消防应急演练。
    在全天精彩纷呈的专业技能和才艺比拼后，新华联文旅发展首届景区运营服务技能大比武圆满落幕。经过激烈的角逐，铜官窑古镇和阆中古城最终获得本次大赛的“最强战队奖”，苏波董事长为获奖战队颁奖。比赛还评选出了岗前十分钟大赛、导游讲解大赛、服务礼仪大赛和安全竞技大赛的冠亚季军。阆中古城获得岗前十分钟大赛冠军，芜湖景区获得导游讲解大赛冠军，铜官窑古镇获得服务礼仪大赛和安全竞技大赛的冠军，芜湖景区代表队获得最佳网络人气奖，铜官窑古镇代表队获得最佳服务组织奖。现场评委嘉宾分别为获奖的个人和团队颁奖。本次技能大比武全程采用网络视频直播的方式，吸引了近6万人观看和点赞。
    优质服务，真情关爱，这不仅仅是新华联的服务理念，更是每位景区员工心中服务游客的标准。本次技能大比武,是一次思想、作风和技术的交流,更是一次引导和深化各景区员工岗位练兵、岗位成才、岗位奉献的总动员。活动为全面提升景区员工的服务品质，树立景区员工良好形象，建设专业化景区管理服务团队，起到了积极的推动作用。
    活动期间，全体参赛员工还参观了铜官窑古镇，观看了黑石号特技秀和铜官窑传奇秀演出，体验了5D影院、飞行影院等景区项目。