站内搜索

企业动态

新华联文旅发展召开景区运营工作推进会

  为强势推进景区运营工作,抢抓销售业绩,提振市场信心,强化招商和营销工作,提升新华联文旅整体营运质量,4月13日,新华联文旅发展在西宁新华联童梦乐园召开新华联文旅景区运营工作推进会。会议由总公司助理总裁杨朝伟主持。
    新华联文旅发展总裁苟永平出席会议并做重要指示。他表示,新冠肺炎疫情管控将进入新常态,文旅行业面临的形势仍然十分严峻,如何做大文旅景区业绩,提升品牌影响力,核心的问题就是拉动客流,提升上客量。他从八个方面做出要求和指示:
    一是加强文旅团队建设,切实提升专业水平。人才是企业第一生产力,各景区要精心锻造一支有激情、有干劲、有温度、有归属感、富于正能量的团队,为员工制造欢乐,同时让员工把欢乐传递给每一名游客。要培养员工的职业素养和专业精神,提升员工的专业水平,针对每一个工作岗位要建立工作标准,规范制度流程的同时,强化人文关怀,用优秀的团队做一流的景区。
二是认真研究产品和市场,抓好营销工作。各公司要认真复盘产品规划,要下功夫,持之以恒地认真研究市场需求,提炼项目文化内核,优化升级产品,真正打造有故事,有文化,有情怀、有生命力和竞争力的产品。要抓好节假日和夜场销售,各景区要打造系列特色自创节日,拉动新媒体和自媒体营销,拉动门票经济和二消经济,打造网红一条街、网红店、网红商业、网红打卡地、网红景区,多开展接地气、深受游客喜欢的活动,做强普惠旅游,提高景区复游率。三是抓好招商和文创产品的研究,提高二消经济的比重。项目要由门票经济向产业经济转型。各个景区必须有专门的团队抓文创产品和二消产品的研发。提高二消产品比例,与门票经济实行联动。四是创新思路,做好酒店+景区的大景区统一管理。景区要更好地调动各方积极性,整合资源,实现整体收益最大化。要创新思路,对商业模式、运营模式、推广模式进行综合研究,与商家形成利益共同体。五是抓好运营管理,提升顾客的体验感和满意度。要注重氛围营造,提升服务水平、运营水平和产品质量,增加与游客互动的产品,升级和优化景区商业,打造特色景区。六是要及时发现景区工程、运营、产品中存在的问题,并进行整改、提升和优化。总公司要通过建立制度体系和机制来完善管理。各景区要对运营中的意见反馈及时收集整理,强化整改落实,精做产品内容,确保安全运营。七是加强合规管理,严防违纪违规。要对招商、租金、装补、客房销售、采购等环节进行严格把控,杜绝贪污腐败。各景区管理人员要有底线意识和红线意识,绝不能以身试法,要以高压态势打击违法乱纪的行为。总公司效能监察室要发挥管理和监督的作用。八是强化智慧管理和大数据管理。加强智慧系统,大数据系统的整合,升级,运用智慧体系,提升景区运营质量、运营效率和安全防控水平。要求各景区多管齐下,创新思维,切实完成年度经营指标。
    会上,总公司助理总裁杨朝伟对景区招商及营运提出要求并进行部署,总公司旅游管理事业部总监袁军对一季度检查结果进行通报并做工作要求。
    铜官窑新华联、芜湖新华联、西宁新华联、阆中古城主要负责人对全年景区营销、招商具体举措、营收预算、二季度工作铺排和落实措施进行汇报。四大景区主要负责人及酒店总经理、营销负责人、招商负责人,西宁新华联副经理级以上人员近参80人参会。
    会后,全体参会人员参观了西宁新华联童梦乐园,各景区相关人员就专业对口工作进行了深度交流和研讨。

扫描二维码

关注微信公众号

 

版权所有:新华联文化旅游发展股份有限公司 备案号:京ICP备12044889号-5     技术支持:因脉科技